需求端正在酝酿什么?
可穿戴设备的几个特点已经获得了较大的吸引力
1:易于扩展现有数字设备的技术
2: 易于佩戴且耐用的技术
3: 跟踪用户信息并提供用户信息分析的技术可以轻松传输到智能手机等远程数字设备的健康。
虽然智能手表等可穿戴设备的竞争引领了可穿戴设备市场的增长,但智能服装尚未回暖。从研究的角度来看,智能服装具有很大的优势,但它为什么比竞争可穿戴产品具有相对更高的附加值,还没有提供令人信服的论据。加州大学伯克利分校的报告中提出了对这种情况的兴趣观点,将智能服装与双面市场进行比较,因此价值主张只会随着越来越多的人接受这项技术而出现。
智能服装可以说处于非常早期的阶段,领先的创新公司和研究实验室正在完善这个想法。我们在之前的文章中提到了麻省理工学院的数字纤维,它在一根纤维中提供了多种功能,可以轻松制成服装。然而,为此类技术提供耐用电源的进展也滞后。最近的发明探索了利用太阳能、佩戴者的体温和佩戴者的动作来产生能量。这也是其缺乏大规模采用的重要原因之一。
这项技术有什么特别之处没有让消费者像智能手表一样欢迎它吗?该技术存在设计缺陷(附加电子设备、电源电池等),这可能是其滞后的原因,但也涉及心理原因的研究。其中最重要的是对创新本身的厌恶。去年发表的一篇论文探讨了许多其他原因。随着智能手表等可穿戴设备在市场上的渗透率越来越高,并且与手机的轻松连接(当今数字技术的核心),具有几乎相似功能的服装的应用范围非常有限。断定与以前技术相比优势很小的创新并不是真正的创新,可能不被认为是可取的,这一结论并不牵强。类似的情况可能适用于智能服装。
这也是一个营销问题。如果没有卖家实际销售,任何产品都不会被出售。虽然开发智能服装还只是实验性的,可能是因为产品投放市场也还处于实验阶段。Jacquard 和 Levi's 技术驱动的卡车司机夹克的市场接受度并不强,因为它的价格比 Levi's 通常的通勤夹克贵 100 美元左右。更糟糕的是,这两家公司将其宣传为与通常的卡车司机夹克非常相似,只有最少的功能,例如与智能手机的蓝牙连接。显然,用于信息娱乐的智能服装不被认为是值得付出额外成本的有用创新。
在技术文献中,消费者对有用性和易用性的看法被认为是采用任何技术的两个关键决定因素。除了智能服装,新奇之外,也许很难看出与竞争技术的相对优势。只要智能服装可以构建更专业的用例,它们就会更容易被采用。例如,智能失禁内衣可能是针对这种医疗状况的非常方便和创新的解决方案,并创造了一个利基市场。此外,在军事和太空旅行中的使用仍然高度相关。军事中的智能服装很有用,因为士兵可用于战斗的信息水平远高于日常生活或运动员所需的信息水平。
智能服装市场充其量是专门的。军事、太空旅行和工业用途可能仍然是增长动力,而不是大众市场,并为该领域的进一步技术升级提供信息。消费者对智能服装的抵制似乎很高,因为竞争技术提供了非常相似的功能,并且更易于使用和耐用。与其他可穿戴设备相比,洗涤问题也成为探索这一问题的一大障碍。除非这些非常基本的挑战得到解决并采用更加以消费者为中心的方法,否则通常的服装很可能仍然缺乏很多时尚感。